Handelsbetingelser for onlinehandel med Teedawn ApS

TEEDAWN ApS
Holte Stationsvej 14
2840 Holte
TLF: +45 70 277 280
CVR: 32335632

Betaling

TEEDAWN ApS modtager online betalinger med Visa/Dankort, Visa og Mastercard samt mobilepay.

Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms og pant.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)

TEEDAWN ApS benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

TEEDAWN ApS’s egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.

Levering

Leveringstiden for din bestilling er 1-5 hverdage.

TEEDAWN ApS afsender varer med følgende: GLS – Privat, GLS – Pakkeshop, DAO – Direkte, DAO – Pakkeshop

Fragten bliver beregnet ud fra vægt.


Du vil modtage et track and trace nr. så du kan følge din pakke, fra vores lager og hjem til dig.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Den 14 dags periode starter den dag hvor ordren er leveret til dig.

Eventuelle returneringsomkostninger afholdes af køber.

Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter leveringen og være os i hænde seneste 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.

Ønske om brug af fortrydelsesret skal gives sendes på mail wewantbeer@teedawn.com. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret.

Varens stand ved returnering

Køber hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at køber må håndtere varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at køber ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til TEEDAWN ApS at vurdere varens stand.

Reklamationsret

Fødevarer er ikke dækket af den almindelige 2 års-reklamationsret.

Kunde- & Privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at køber kan indgå aftale med TEEDAWN ApS, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse

Vi foretager registreringen af købers personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til køber.

Personoplysningerne registreres hos TEEDAWN ApS og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte for TEEDAWN ApS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige i TEEDAWN ApS er: Henrik Wiese

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos TEEDAWN ApS har køber altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Køber har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til wewantbeer@teedawn.com

Cookies
På www.teedawn.beer anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for køber.

Køber kan til enhver tid slette cookies fra sin computer. Se hvordan du sletter dine cookies på Webshop Cookies og Privatlivspolitik

Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på www.teedawn.beer, hvilket betyder, at et system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende TeeDawn har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere TEEDAWN ApS’s hjemmeside.

Klagemuligheder

Klager over produkter kan sendes til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu

Ved klage skal vores email adresse angives: wewantbeer@teedawn.com samt hjemmesiden du har købt varen på.